Aux côtés de Jeannick Atchapa, Président du conseil d’administration de la SIDR, André Thien-Ah-Koon, Maire de la Ville du Tampon, a inauguré la résidence seniors « Ideno Bigey », comptant 78 logements. Le nom de la résidence rend hommage à un citoyen « de grand cœur » qui a travaillé pendant 45 ans sur des chantiers de construction et œuvré pour la population tamponnaise.

Avec cette nouvelle résidence du concept Les Villages d’or, une attention particulière a été portée aux besoins des résidents, à leur confort et leur bien-être pour favoriser l’autonomie. Les seniors bénéficient de la présence quotidienne d’un régisseur et d’une salle commune d’activités de 100 m². Un programme de sorties et d’animations et un accompagnement dans les démarches administratives sont proposés.

Avec l’arrivée de 2 infirmières dans les locaux professionnels de la résidence, un service de soins de proximité est accessible aux locataires et aux tamponnais du secteur.

Ce projet a pu aboutir grâce à l’implication des services de l’Etat, des équipes municipales, des collaborateurs de la SIDR, du promoteur Les Villages d’or, de Demarche architecture et de toutes les entreprises intervenantes. L’Etat via la LBU et le crédit d’impôt, les prêts de la Caisse des Dépôts et d’Action Logement financent l’opération.

La Ville du Tampon mène une politique dynamique en matière d’habitat, 199 logements de la SIDR sont actuellement en chantier sur le quartier de Trois Mares.

                                               

Conclu par la SIDR et les organisations de locataires représentées au Conseil de Concertation Locative  

Introduction – Rappel du cadre règlementaire

Aux termes de l’article 7g de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, « le locataire est obligé de s’assurer contre les risques dont il doit répondre en sa qualité de locataire et d’en justifier lors de la remise des clés puis, chaque année, à la demande du bailleur ». La sanction du défaut d’assurance peut être lourde puisqu’elle est cause de résolution du bail.

L’article 1^er de la loi n° 2014-366 du 24 mars 2014, dite loi ALUR, a introduit une nouvelle mesure, à savoir la possibilité pour le bailleur de souscrire une assurance pour le compte de son locataire non assuré. En optant pour cette nouvelle mesure, le bailleur renonce à la mise en œuvre de la clause prévoyant, le cas échéant, la résiliation de plein droit du contrat de location pour défaut d’assurance du locataire.

OBJET DU PROTOCOLE

Le présent accord a pour objet de définir, les modalités de mise en place d’une garantie « Locataires non assurés » (LNA). En effet, les parties s’accordent pour mettre l’accent sur la sensibilisation et l’information. Aussi, l’assurance locataire pour compte ne sera mise en place qu’à l’issue d’un process amiable, précédant une mise en demeure.

La garantie d’assurance sera limitée à la couverture de la responsabilité locative du locataire. Les biens mobiliers appartenant aux locataires ainsi que leur responsabilité civile vie privée sont expressément exclus.

Les locataires concernés par cet accord sont ceux qui sont titulaires d’un bail d’habitation, à l’exclusion de tout autre.

PROCEDURE DE SUIVI DES ATTESTATIONS D’ASSURANCES ET MISE EN PLACE DE LA GARANTIE LNA

Afin de respecter les dispositions de la loi ALUR et de permettre à la SIDR de mettre en place l’assurance « Locataires Non Assurés », l’accent sera mis sur la phase amiable avant de passer à l’étape de la mise en demeure. Aussi des courriers types seront envoyés suivant les échéances suivantes :  

• La lettre de « premier rappel » est adressée aux locataires 1 mois avant la date d’échéance de l’assurance,
• Une « relance simple » en cas de non-transmission de l’attestation d’assurance est envoyée un mois après ce premier envoi (M+1),
• Sans réponse, une « mise en demeure » est adressée au locataire lui octroyant un délai de 30 jours pour transmettre son attestation d’assurance. Le process d’envoi sera réalisé sous constat de commissaire de justice
• Sans réponse du locataire passé le délai de 30 jours, la SIDR souscrira, pour son compte, la garantie « Locataires Non Assurés ».
• Une « lettre d’assujettissement » sera ensuite adressée au locataire lui notifiant la mise en place du contrat d’assurance pour compte. Cette lettre sera accompagnée d’un support renseignant les coordonnées de l’assureur (contrat d’assurance, numéro de contrat, notice explicative…), explicitant les garanties ainsi que les différences avec un contrat multirisque « classique ».

Concernant la facturation, tout mois commencé est dû. Pour chaque locataire, la prime forfaitaire sera due dès la mise en place du contrat d’assurance pour compte et ce, jusqu’au dernier jour du mois au cours duquel le locataire a remis l’attestation d’assurance à la SIDR, quelque soit la date d’effet de la garantie souscrite par le locataire.

L’avis d’échéance renseignera, par une ligne spécifique, le montant de la cotisation d’assurance. Elle sera désignée sur la quittance de la façon suivante : « FACTURATION ASSURANCES »

Dès que le locataire fournira une preuve de sa couverture d’assurance, les garanties souscrites par la SIDR cesseront à compter de la date de prise d’effet du contrat du locataire, ceci afin d’éviter tout cumul d’assurance.

Un accusé de réception confirmant l’enregistrement de l’attestation d’assurance et l’arrêt de la facturation à compter du mois suivant sera adressé au locataire.

TARIF

Le montant de la garantie « Locataires Non Assurés » sera forfaitaire, sans tenir compte de la superficie du logement ou du nombre de pièces. Il sera fixé par mois. Le montant de cette garantie devra être inférieur à 8 € par mois, maximum.

Le montant définitif correspondra au prix de l’offre retenue à l’issue des procédures marchés, majoré de 10 % conformément au décret n° 2016-383 du 30/03/2016.

Cette cotisation sera récupérable auprès du locataire par douzième, à chaque paiement du loyer, et sera inscrite via une ligne spécifique sur sa quittance : « FACTURATION ASSURANCES ».

Par suite du dernier appel d’offres conclu pour une durée maximale de 4 ans, le montant mensuel de la cotisation est de 5.55 €.

Achats SIDR et CDC Habitat Outre-Mer (La Réunion)

En sa qualité d’acheteur public, la SIDR publie à l’attention des entreprises et des artisans le prévisionnel de ses appels d’offres pour l’année 2024.
En tant que mandataire de CDC Habitat Outre-Mer, la SIDR publie également le prévisionnel des appels d’offres relatif au parc immobilier de CDC Habitat, géré à La Réunion (ex Apavou).

Les prestations listées dans ce tableau feront l’objet d’une mise en concurrence durant l’année : études, travaux d’aménagement, de construction et de réhabilitation, services, achats de fournitures etc. Il s’agit des marchés les plus importants (> ou = 40 000 € HT) faisant l’objet d’une publication. Cette liste est non exhaustive. Le prévisionnel est un document non contractuel publié pour l’information des acteurs du monde économique.

Les opérations en maîtrise d’ouvrage interne sont régies par le Code de Marchés publics et par conséquent tous ces appels d’offres de travaux seront allotis de manière à faciliter l’accès des TPE/PME à nos marchés.

Compte tenu de l’importance de ces investissements, la SIDR, filiale du groupe CDC Habitat, soutient le développement économique et social du territoire réunionnais depuis 75 ans.

La SIDR, la SEMADER et la SHLMR renforcent leur politique de proximité

Le recrutement de gardiens d’immeubles au sein de leurs résidences est un axe prioritaire de qualité de service et de proximité pour les 3 bailleurs sociaux de l’île.
En 2023, la SEMADER, la SIDR et la SHLMR se sont engagées dans un dispositif de formation et de recrutement de gardiens d’immeubles, en partenariat avec l’organisme de formation AFPOLS et France Travail.

Un dispositif de recrutement et de formation

Ce dispositif permet à des demandeurs d’emplois d’être formés et accompagnés pendant plus d’un an par les équipes de proximité des bailleurs sociaux et de confirmer leur motivation professionnelle pour le métier de gardien d’immeubles.
Il comprend plusieurs étapes clés :

• des sessions d’information collective avec des candidats pré-identifiés par France Travail et l’AFPOLS.
• des entretiens avec une sélection de candidats avec France Travail, l’AFPOLS et les bailleurs sociaux.
• une formation de 2 mois en entreprise pour apprendre les bases du métier de gardien d’immeuble.
• un recrutement en contrat de professionnalisation de 12 mois en alternance, encadré par un tuteur, avec à l’issue, l’obtention d’une certification nationale.
• Les examens se sont déroulés du 07 au 13 février 2024 ; ils sont composés de différentes épreuves comme des études de cas pratiques (état des lieux, nettoyage, constat de désordres) ainsi que des mises en situation avec des jeux de rôles sur des thématiques concrètes avec des locataires.

Ainsi, en mars 2023, 24 personnes (22 en recherche d’emploi et 2 salariés de la SHLMR) ont intégré les agences des 3 bailleurs sociaux pour leur contrat de professionnalisation, avec pour perspective une embauche en CDI.

100% de réussite !
Ce mercredi 14 février 2024, les 24 apprenants ont reçu les résultats de leurs examens et tous se sont vus remettre leur certification de gardiens d’immeubles des mains des bailleurs sociaux et des partenaires de la formation.

Le métier de gardien d’immeubles

Le gardien d’immeubles, relais incontournable de la gestion de proximité, représente quotidiennement le bailleur social auprès des locataires. Il assure et coordonne l’ensemble des services rendus aux locataires. Métier de contact et de lien social par excellence, le gardien d’immeubles fait le lien entre les habitants, leurs besoins, et les professionnels extérieurs.
Les tâches qui lui sont confiées peuvent varier d’un site à l’autre, compte tenu de la diversité des quartiers et des modalités d’organisation de chaque bailleur. Le nettoyage quotidien du cadre de vie des locataires reste une mission incontournable du métier.

Professionnaliser les gardiens, c’est leur donner les outils et méthodes pour traiter les situations qu’ils rencontrent au quotidien et ainsi pouvoir donner du sens à leurs activités. Représenter le bailleur sur les groupes d’immeubles, apporter les premières réponses aux habitants, entretenir, observer et signaler, constituent les activités cœur de métier.

La gestion de proximité, centrée sur la qualité de service, tend à faire évoluer le métier vers plus d’implication du gardien dans les projets locaux et en fait un acteur à part entière.
Les gardiens d’immeubles doivent pouvoir intervenir auprès d’une population aux parcours de plus en plus complexes. C’est un métier d’avenir à La Réunion qui fait appel à une réelle polyvalence technique, réglementaire et relationnelle.

Nouvelle promotion 2024-2025

Si la date du 14 février 2024 marque la fin de ce parcours de formation et une nouvelle vie professionnelle pour les 24 diplômés, elle ouvre également le démarrage d’une nouvelle promotion 2024-2025.
En effet, ce mercredi 14 février, une nouvelle campagne de recrutement a commencé avec 2 séances d’information collective organisées dans les locaux de France Travail à Saint-Denis, en partenariat avec l’AFPOLS. 130 demandeurs d’emploi ont été pré-identifiés et ont été informés sur ce parcours de formation.
Dès le 15 février, des entretiens seront menés avec des candidats présélectionnés par France Travail et l’AFPOLS et les représentants des 4 bailleurs sociaux inscrits dans ce dispositif : la SEMADER, SIDR, SHLMR et la SODIAC.

Dès le mois de mars, les personnes choisies suivront 6 semaines d’immersion en entreprise et de formation théorique pour découvrir le métier de gardien d’immeuble. Ensuite, ils intégreront les effectifs des 4 bailleurs sociaux avec un contrat de professionnalisation de 12 mois en alternance. A l’issue de la formation certifiante, l’ambition du dispositif est de proposer, une nouvelle fois, des contrats à durée indéterminée aux diplômés.

Focus SIDR

Il s’agit de la 2ème campagne de recrutement après une première promotion de 14 gardiens d’immeubles diplômés en 2022 en majorité en poste dans les agences. La SIDR a souhaité renouveler cette démarche d’insertion sociale par l’emploi en 2023 afin d’offrir aux 15 gardiens recrutés un emploi durable après la période de formation. A terme, la politique de proximité du bailleur prévoit une centaine de gardiens présents sur ses résidences de plus de 100 logements. La 3ème campagne de recrutement concernera un groupe de 15 futurs gardiens pour la SIDR. Au-delà des techniques à apprendre, la SIDR met l’accent sur le savoir-être et les qualités relationnelles essentielles à ce métier.

« La résidence Grenadelles est un bon exemple de ce qu’il est souhaitable de réaliser, pour offrir aux familles réunionnaises un logement, mais aussi un cadre de vie à taille humaine et à proximité d’équipements publics », déclare Jeannick Atchapa, Président du Conseil d’administration de la SIDR.

Aux côtés d’André Thien-Ah-Koon, Maire du Tampon, la SIDR a inauguré les 51 logements de la résidence « Grenadelles » et remis les clés aux familles attributaires.

Ce projet a pu aboutir grâce à l’implication conjuguée des services de l’Etat, des équipes municipales, des collaborateurs de la SIDR, du promoteur ALOA et des corps de métiers : architecte, maîtres d’œuvre et entreprises de travaux.

L’Etat, la Caisse des Dépôts et Action Logement sont intervenus dans le financement de l’opération.

La SIDR va prochainement livrer sur la commune 78 logements seniors, 199 logements sont en chantier dans le quartier de Trois Mares, d’autres projets seront mis en chantier dans les prochaines années.

Le rapport annuel 2022 de la SIDR est en ligne.

Le Département de La Réunion, le groupe CDC Habitat et sa filiale la SIDR signent une convention de partenariat afin de mieux répondre aux besoins en logement des ménages Réunionnais : une vision commune socialement orientée, des ambitions croisées et renforcées au service du territoire et du mieux vivre des Réunionnais.  

Cette convention résulte de la volonté partagée du Département de La Réunion, du groupe CDC Habitat et de la SIDR, de mieux répondre aux besoins en logement des ménages Réunionnais, d’accompagner le développement économique et de renforcer l’attractivité du territoire.  

L’ambition commune est de renforcer l’intervention du groupe CDC Habitat et de la SIDR sur le territoire réunionnais, en interaction avec les projets de la collectivité départementale.  

Les axes d’intervention identifiés sont :  

Améliorer l’habitat avec la volonté du Départementdedoubler le nombre d’opérations d’amélioration de l’habitat et d’en réaliser 4 000 par an et celle de la SIDR d’intensifier les efforts de la réhabilitation du parc social avec une subvention départementale portée dans la limite de 10 000€ par logement.  

Favoriser le parcours résidentiel des locataires du parc social avec des aides à l’achat du Département à hauteur de 6 000€.  

Accompagner la prise en charge du vieillissement de la population permettant le maintien à domicile des séniors : axe prioritaire de développement du groupe CDC Habitat et de la SIDR avec l’adaptation des logements existants, l’animation des résidences seniors, l’étude de nouvelles formes d’habitat et le positionnement sur les résidences autonomie ; et avec l’engagement du Département de garantir 100 % des emprunts de construction de logements sociaux avec plus de 50 % de logements seniors. 

Soutenir l’insertion professionnelle des jeunes en accompagnant les jeunes travailleurs en recherche de logement, en mobilisant les clauses d’insertion des marchés publics de travaux et en recrutant 10 contrats en alternance au sein des filiales réunionnaises du groupe CDC Habitat. 

Renforcer les solutions d’accompagnement social des publics fragiles, en facilitant l’accès au logement aux personnes en situation de handicap, en contribuant à lutter contre les violences intrafamiliales avec une mise à disposition par les partenaires d’une vingtaine de logements d’urgence et en développant le « aller vers » à travers l’accompagnement social des personnes en difficulté économique et un accès aux droits avec notamment une collaboration renforcée des travailleurs sociaux des structures et le déploiement de la plateforme d’aides Klaro.